Verwerkersovereenkomst
Voor wie is dit? Deze verwerkersovereenkomst is van toepassing wanneer u als uitvaartondernemer The Last Farewell gebruikt namens nabestaanden. U bent dan verwerkingsverantwoordelijke; wij zijn verwerker.
1. Partijen
Verwerker:
The Last Farewell
Handelsnaam van J.K. Klijnhout Holding B.V.
Lebretweg 72, 6861 ZZ Oosterbeek
KvK: 09190650 · BTW: NL820254745B01
Verwerkingsverantwoordelijke:
De uitvaartondernemer die een account aanmaakt en The Last Farewell gebruikt namens nabestaanden.
2. Doel en aard van de verwerking
Verwerker verwerkt persoonsgegevens uitsluitend ten behoeve van:
- • Het aanmaken en beheren van afscheidspresentaties
- • Het opslaan van foto's, video's en andere door betrokkenen aangeleverde bestanden
- • Het faciliteren van samenwerking tussen nabestaanden (helpers)
- • Het exporteren van presentaties naar PowerPoint, JPEG of Farewell Player-formaat
3. Categorieën persoonsgegevens
- • E-mailadressen van nabestaanden en helpers
- • Namen (indien opgegeven)
- • Foto's en video's van de overledene en nabestaanden
- • Eventuele bijschriften en teksten
Bijzondere categorieën: Foto's van overledenen kunnen worden beschouwd als gevoelige gegevens. Verwerker treft passende beveiligingsmaatregelen.
4. Subverwerkers
Verwerkingsverantwoordelijke geeft hierbij toestemming voor het inschakelen van de volgende subverwerkers:
- • Vercel Inc. — Hosting (VS, EU Standard Contractual Clauses)
- • Neon Inc. — Database (EU)
- • Clerk Inc. — Authenticatie (VS, Privacy Shield)
- • Stripe Inc. — Betalingsverwerking (PCI-DSS gecertificeerd)
Bij wijziging van subverwerkers wordt verwerkingsverantwoordelijke geïnformeerd via e-mail.
5. Bewaartermijnen
- Actieve projecten: Gegevens blijven beschikbaar zolang het project actief is (jaarlijkse verlenging).
- Na opzegging: Alle bestanden worden binnen 30 dagen na verloopdatum verwijderd.
- Accountgegevens: Worden verwijderd bij sluiting van het account.
6. Beveiligingsmaatregelen
Verwerker treft passende technische en organisatorische maatregelen:
- • Versleutelde opslag en transport (HTTPS/TLS)
- • Toegangscontrole en authenticatie via Clerk
- • Regelmatige back-ups
- • Beperkte toegang tot productieomgeving
- • Logging van toegang tot gevoelige gegevens
7. Rechten van betrokkenen
Verwerker ondersteunt verwerkingsverantwoordelijke bij het afhandelen van verzoeken van betrokkenen (nabestaanden):
- • Inzage in opgeslagen gegevens
- • Correctie van onjuiste gegevens
- • Verwijdering van gegevens
- • Export van gegevens (dataportabiliteit)
Verzoeken kunnen worden ingediend via support@thelastfarewell.nl. Verwerker reageert binnen 5 werkdagen.
8. Datalekken
Bij een datalek dat persoonsgegevens betreft, informeert verwerker de verwerkingsverantwoordelijke binnen 24 uur na ontdekking. De melding bevat:
- • Aard van het datalek
- • Categorieën betrokkenen en gegevens
- • Geschat aantal betrokkenen
- • Genomen en voorgestelde maatregelen
9. Audit en controle
Verwerkingsverantwoordelijke heeft het recht om de naleving van deze overeenkomst te controleren. Verwerker verleent medewerking aan redelijke auditverzoeken, mits deze minimaal 14 dagen van tevoren worden aangekondigd en plaatsvinden tijdens kantooruren.
10. Looptijd en beëindiging
- • Deze overeenkomst is van kracht zolang verwerker persoonsgegevens verwerkt namens verwerkingsverantwoordelijke.
- • Bij beëindiging van de samenwerking worden alle persoonsgegevens binnen 30 dagen verwijderd of, op verzoek, overgedragen.
11. Toepasselijk recht
Op deze verwerkersovereenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.
Acceptatie
Door als uitvaartondernemer een account aan te maken bij The Last Farewell en presentaties te beheren namens nabestaanden, verklaart u deze verwerkersovereenkomst te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.
Vragen?
Neem contact op via support@thelastfarewell.nl
Laatst bijgewerkt: mei 2026